Памятки по вызову экстренных оперативных служб инвалидам по зрению и слуху

Единый номер вызова экстренных оперативных служб (пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи, газовой службы) — 112.

Порядок вызова экстренных оперативных служб (ЭОС) инвалидами по зрению

Знакомые или родственники гражданина, имеющего ограничения по зрению, должны заранее запрограммировать в телефонном аппарате кнопку быстрого набора номера «112» (одним нажатием) и обучить человека использовать телефон в экстренной ситуации.

При разговоре с оператором гражданину необходимо кратко указать характеристику происшествия — что случилось, какая требуется помощь и точный адрес места происшествия (в том числе, с помощью окружающих).

Также можно сообщить об отключении коммунальных систем (электроэнергия, отопление, водоснабжение, газоснабжение).

Порядок вызова ЭОС инвалидами по слуху

Гражданин, имеющий ограничения по слуху, имеет возможность вызвать ЭОС с помощью СМС-сообщения.

В СМС-сообщении необходимо указать:

• Я ГЛУХОЙ

• ФИО

• Возраст (только для медиков)

• Подробный адрес (обязательно указать город, населенный пункт)

• Причина обращения (что случилось)

• Кто откроет дверь

Примеры СМС-сообщений:

1. Я ГЛУХОЙ, Иванов Иван Иванович

58 лет

Адрес: г.Дзержинск, ул.Гайдара, д.8, кв.120, подъезд 5, этаж 9

Температура 39,1, рвота, боль в животе

Домофон есть, откроем.

2. Я ГЛУХАЯ, Петрова Нина Анатольевна

Адрес: г.Нижний Новгород, ул.Воровского, д.3, кв.5, подъезд 1, этаж 2

Сильный запах газа в квартире

Домофона нет, встретим у подъезда.

3. Я ГЛУХОЙ, Васильев Василий Васильевич

Адрес: г.Бор, ул.Октябрьская, д.18

Пожар в доме.

4. Я ГЛУХАЯ, Сидорова Ксения Николаевна

30 лет

Адрес: г.Кстово, ул.Ленина, д.15, кв.1, подъезд 1, этаж 1

Избивает муж

Домофона нет, звонить в квартиру 2

5. Я ГЛУХОЙ, Рожков Артем Сергеевич

35 лет

Трасса Нижний Новгород — Москва, где-то после поселка Алексеевка Владимирская область (обязательно указать район области, сколько км)

Авария (ДТП), есть пострадавший

6. Я ГЛУХАЯ, Поддубная Зоя Марковна

28 лет

Адрес: г.Нижний Новгород, ул.новая, д.8, кв.22, подъезд 2, этаж 3

У ребенка высокая температура 39,4, кашель, Поддубный Михаил Игоревич, 3,6 года

Домофон есть.

• Номер «112» работает круглосуточно.

• Звонок по номеру «112» является бесплатным

• Номер «112» можно набрать с любого телефона, при отсутствии денег на счете и без SIM-карты

ПОМНИТЕ, ложный вызов может стоить чьей-то человеческой жизни.

Ответственность за ложный вызов в 112 предусмотрена статьей 19.13 КоАП РФ «Заведомо ложный вызов специализированных служб», и влечет за собой наложение административного штрафа в размере от 1000 до 1500 рублей.